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ワークフローの構築
業務の流れを構成する「ステップ」と「トランジション」で最適なワークフローを構築しましょう。
ステップ
業務フローを構成する大きなプロセスです。ステップの中にはタスクや承認者の設定をすることができます。
トランジション
ステップから次のステップへ移るためのルールです。タスクの完了や承認者による承認など柔軟に設定ができます。
ステップの中にタスクを設定
柔軟なタスク設定ができるように様々なフィールドを用意
すべてのタスク完了で次のステップへ進められる
管理者による承認で次のステップに進むことも可能
チケットによる案件管理
各案件はチケット化して管理
案件が現在どのステップにいるのか、タスク消化状況を簡単に把握
チケットごとに会話ができるので情報の漏れを防止
様々な表示ビューを用途に応じて使い分け
ボードビュー
構築したステップごとにチケットを表示。
全体の進捗がカンバン形式で把握可能。
リストビュー
チケットごとに進捗を表示。
タスク担当者が利用することで優先順位が明確に。
スケジュールビュー
ガントチャート式に表示。進行状況や
リソースが一目で把握できます。
通知機能
タスクの振り分け時、承認時など各種通知が担当者に届く
対応漏れを防ぎ業務効率がさらにアップ